Kárrendezés
Kérjük figyelmesen olvassa el a jelenleg érvényben lévő átmeneti intézkedéseket és a kárrendezés kapcsán szükséges tudnivalókat!
Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy a CARDIF Biztosító és a CARDIF Életbiztosító új irodába költöztek. Ezzel egyidőben a biztosítók neve is megváltozott BNP Paribas Cardif Biztosító Zrt-re, illetve BNP Paribas Cardif Életbiztosító Zrt-re. Ezért kérjük, hogy 2020. július 1-től postai küldeményeit a 1062 Budapest, Teréz krt. 55-57. címre szíveskedjék megküldeni, és a címzésnél kérjük, használja a biztosítók új neveit. Szintén ezen a címen keresheti fel ügyfélszolgálatunkat személyes ügyintézés végett. A panaszkezeléssel kapcsolatos egyéb adataink (ideértve a panaszkezelési tudnivalókat, telefonszámokat, e-mail címeket) nem változtak.
Kárrendezéssel kapcsolatos tudnivalók:
Amennyiben kár érte, biztosítási szolgáltatási igényét az alábbi módokon jelentheti be a jobb oldalon feltüntett elérhetőségek valamelyikén:
- Személyesen ügyfélszolgálatunkon,
- Postai úton,
- Telefonon,
- Faxon,
- E-mailben.
Készülékbiztosítás ügyintézés esetén kérjük, érdeklődjön a jobb oldalon feltüntetett elérhetőségeken.
Milyen termék kapcsán szeretné bejelenteni kárigényét?
Elérhetőségek
Székhely:
1062 Budapest, Teréz krt. 55-57., C épület, II. em.
Személyes ügyfélszolgálat nyitvatartása:
Hétfő 8.00-17.00
Kedd 8.00-17.00
Szerda 8.00-19.00
Csütörtök 8.00-17.00
Péntek 8.00-17.00
Központi ügyfélszolgálat elérhetőségei:
Telefonszám: +36 1 501 2300
Fax: +36 1 501 2301
E-mail cím: ugyfelszolgalat@cardif.hu
Készülékbiztosítás ügyintézés:
Nyitvatartás: H-P 9:00-17:00
Telefonszám: +36 1 501 2370,
+36 1 501 2387
E-mail cím: keszulekbiztositas@cardif.hu