Ugrás a tartalomhoz

Kárrendezés

Nyújtsa be szolgáltatás iránti igényét

Kárrendezés

Kérjük figyelmesen olvassa el a jelenleg érvényben lévő átmeneti intézkedéseket és a kárrendezés kapcsán szükséges tudnivalókat!

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy a CARDIF Biztosító és a CARDIF Életbiztosító új irodába költöztek. Ezzel egyidőben a biztosítók neve is megváltozott  BNP Paribas Cardif Biztosító Zrt-re, illetve BNP Paribas Cardif Életbiztosító Zrt-re. Ezért kérjük, hogy 2020. július 1-től  postai küldeményeit a 1062 Budapest, Teréz krt. 55-57. címre szíveskedjék megküldeni, és a címzésnél kérjük, használja a biztosítók új neveit. Szintén ezen a címen keresheti fel ügyfélszolgálatunkat személyes ügyintézés végett. A panaszkezeléssel kapcsolatos egyéb adataink (ideértve a panaszkezelési tudnivalókat, telefonszámokat, e-mail címeket) nem változtak.

Kárrendezéssel kapcsolatos tudnivalók:

Amennyiben kár érte, biztosítási szolgáltatási igényét az alábbi módokon jelentheti be a jobb oldalon feltüntett elérhetőségek valamelyikén:

  • Személyesen ügyfélszolgálatunkon,
  • Postai úton,
  • Telefonon,
  • Faxon,
  • E-mailben.
A kárrendezéssel kapcsolatos leggyakrabban felmerülő kérdésekre a Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) között talál választ. További kérdés esetén kérjük, érdeklődjön a jobb oldalon központi ügyfélszolgálat elérhetőségein.
 

Készülékbiztosítás ügyintézés esetén kérjük, érdeklődjön a jobb oldalon feltüntetett elérhetőségeken.

Elérhetőségek

Székhely:
1062 Budapest, Teréz krt. 55-57., C épület, II. em.

Személyes ügyfélszolgálat nyitvatartása:
Hétfő                8.00-17.00
Kedd                8.00-17.00
Szerda             8.00-19.00
Csütörtök         8.00-17.00
Péntek             8.00-17.00

Központi ügyfélszolgálat elérhetőségei:
Telefonszám: +36 1 501 2300
Fax: +36 1 501 2301
E-mail cím: ugyfelszolgalat@cardif.hu

Készülékbiztosítás ügyintézés:
Nyitvatartás: H-P 9:00-17:00 
Telefonszám: +36 1 501 2370, 
                        +36 1 501 2387
E-mail cím: keszulekbiztositas@cardif.hu

Kérdése van?

Olvassa el válaszainkat a leggyakrabban előforduló kérdésekre.

GYIK